EinsatzWerk

EinsatzWerk — B2B-платформа для сервисных компаний, диспетчеризации и мобильных выездных специалистов. Она охватывает полный цикл заявки: от первого звонка и поиска клиента через заказ, гарантийные данные, назначение времени и маршрута до документированного отчёта мастера.

Диспетчер планирует заказы и маршруты, а техник получает на телефоне все необходимые сведения и фиксирует работу, фотографии, запчасти, подпись клиента и необходимость повторного визита. Импорт старой клиентской базы, склад, автомобили, отчёты и аналитика формируют единое рабочее пространство компании.